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【ポケモンGO】ポケストップやジムが消えてしまったら?表示されなくなったときの対処方法!

2016年08月01日 [バグ]
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ポケストップやジムが消えたときの対処方法

【ポケモンGO】ポケストップやジムが消えてしまったら?表示されなくなったときの対処方法!

  1. ポケストップやジムを表示させるには?
    1. Androidの場合
    2. iOSの場合
  2. データは初期化されない?
  3. データが初期化されていたときは?

ポケストップやジムを表示させるには?

ポケストップやジムが表示されなくなってしまう不具合が発生しているようです。

表示されなくなってしまったときは、下記の手順で対処します。

※再インストールしてもダメだったけど手順通りにしたら表示されるようになったとの声もあります。

Androidの場合
  1. ホーム画面から「設定」を選択
  2. 「アプリ」を選択
  3. 「Pokémon GO」を選択
  4. 「強制終了」を選択してから「データの削除」
iOSの場合
  1. ホーム画面から「設定」を選択
  2. 「プライバシー」を選択
  3. 「位置情報」をオフに設定
  4. 「Pokémon GO」をアンインストール
  5. 「Pokémon GO」を再インストール

データは初期化されない?

ポケモンGOのアプリを「データ削除」したり、アンインストールしても大丈夫なのでしょうか?

ポケモンGOのデータは、スマホ本体ではなくサーバー側に保存されています。

ですので、スマホからアンインストールしたとしても、以前使っていたGoogleアカウントかPTCアカウントでログインすれば続きからプレイすることができます。

これは機種変更のときも、同じように以前使っていたアカウントでログインすれば問題ありません。

データが初期化されていたときは?

データが初期化されてしまっていたというのをときどき見かけます。

これは、以前使っていたアカウントとは別のアカウントでログインしてしまっている可能性が高いです。

サインアウトして正しいアカウントでログインし直しましょう。

サインアウトする方法は下記の通りです。

  1. フィールド画面のボールのメニューアイコンをタップ
  2. 右上にある設定をタップ
  3. 一番下にあるサインアウトをタップ

それでもダメなときは運営に問い合わせしましょう。

「トラブルシューティング」の「既知の問題」の一番下に、「上記を確認されても問題が解決しない場合はこちらへお問合せください。」という記述があります。
https://support.pokemongo.nianticlabs.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=319988

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コメントはこちら
  1. 名無しさん@ゲーマー より:

    全くなおらない

  2. 名無しさん@ゲーマー より:

    全然直らない。
    本当に直ったやついるの?

  3. 名無しさん@ゲーマー より:

    表示された方法で簡単に治りました。

  4. 名無しさん@ゲーマー より:

    自分も治りませんでした。

  5. 名無しさん@ゲーマー より:

    自分も治りませんでした

  6. 名無しさん@ゲーマー より:

    他の対処法が出るまで待つしかないんですかね。

  7. 名無しさん@ゲーマー より:

    iPhoneで○○している人はパッチを当てると幸せに・・・・

  8. 名無しさん@ゲーマー より:

    直らないです。他の方法はありますか?

  9. 名無しさん@ゲーマー より:

    ぼくも何度アンインストールとインストール、再起動、サインアウトしても治りません。明日治らなければやめます。

  10. 名無しさん@ゲーマー より:

    全然治らないわ。なんだこれ。

  11. 名無しさん@ゲーマー より:

    もう二日たったが治らないので削除した
    みなさんがんばって下さい

  12. 名無しさん@ゲーマー より:

    なおらん。
    ゴミゲー

  13. 名無しさん@ゲーマー より:

    治らん 放置かなー笑

  14. 名無しさん@ゲーマー より:

    この方法で直りました。

  15. 名無しさん@ゲーマー より:

    俺のもついにバグモンGOに…

  16. 名無しさん@トレーナー より:

    今日久しぶりに姫路網干南公園に行ったらストップ?が消えてしまってた

  17. 名無しさん@トレーナー より:

    iPhone6再インストール読み込んでるみたいだけど、全然できない。もう10日目。

  18. 名無しさん@トレーナー より:

    ポケストジムが表示されなくなる事象は
    ①まずはポケGO再起動
    ②端末再起動
    ③CleanMasterで不要ファイル削除や電池セーバーでポケGO関連を綺麗に
    とかで直るけど・・・陥ってる事象が違うのかな・・・?

  19. 名無しさん@トレーナー より:

    25日の朝からポケストジムが表示されず月曜日にアンインストしたらその日の夕方迄は使えましたが急にバグりその後は何をしても戻らなかったのに、今日の夜9時頃に急に表示されました。イベはおわったのに。次のイベントでも同じ事になるような気がします。

  20. 名無しさん@トレーナー より:

    立ち上げてもジムやポケストが表示されず、アプリ立ち上げ直しや端末再起動もダメだったけど、位置情報オフにしてアプリ立ち上げ直したらちゃんと表示されるようになりました。

  21. 名無しさん@トレーナー より:

    状況は、同じでしたが
    ポケモンプラスを切り離したら
    元に戻りました

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